人工芝の種類や使用頻度にもよりますが、平均的に7～8年は目立った劣化を感じることなく使用できます。
SYNLawn社製の人工芝には9～15年間のメーカー品質保証がついておりますので、より長く安心してお使いいただけます。
SYNLawn社が定める基準によります。激しい色落ちやパイルの抜け落ちなど、基準に応じて製品を保証します。（ただし、経年による劣化や過失による損傷については保証対象外です）また、GREENY社製品にも同様にメーカーが定める保証が６年間ついております。
製品の種類にもよりますが、およそ10～15cm間隔で水抜きができる透水穴が開いていますので、現状のお庭と同程度の水はけを維持できます。
SYNLawn社製品は、芝葉部分に銀ベースの抗菌加工技術が使われておりますが、日が当たらず水はけの悪い地盤などの場合、カビやコケが発生するケースもございます。これはどのような人工芝を使用しても同様ですので、人工芝を敷設する前の下地工事で地盤の透水性を高める必要があります。
基本的にはメンテナンスは不要です。落ち葉や芝葉の間に入った小石や砂が気になる場合は、お庭用の掃除機がおすすめです。もちろんほうきや熊手もご使用いただけます。ベトベト汚れが付着してしまったときは早めに水・もしくはぬるま湯で流していただき、それでも落ちない場合は薄めた中性洗剤で洗浄してください。
寒冷地に敷設の場合は、冬場に霜柱が立ち地盤が浮き上がってしまうので、地盤と一緒に浮き上がってしまったペグの打ち込みを、暖かくなった春先にしていただくことをおすすめしています。寒冷地対策として敷設前の凍み上がり工事（50㎝〜60㎝掘り下げて路盤を固めてから人工芝を敷設）していただくと地盤の浮き上がりは抑えられます。
SYNLawn社製品のほとんどが充填剤を不要としています。ゴムチップや珪砂の役割を簡単に説明すると、人工芝の上でのクッション性を高め安全なフィールドを作りだし、競技などで使われる芝葉の長いパイルが寝てしまうのを防ぐことが目的です。当社で扱う製品は、芝葉の下草部分も高密度に作られており、厚みもクッション性も十分ございます。芝葉の長さも25.4㎜〜51㎜と豊富な種類の中から選んでいただけます。例えば、毎日サッカーの練習を行う、もしくはゴルフ用のパッティンググリーンでボールのバウンドを抑え、より本芝の感覚に近づけたい、スピードを出したいといった方には、芝葉の劣化を防ぐ充填剤の使用をおすすめすることもありますが、当社のお客様のほとんどが充填剤を入れずにご使用いただいています。
2014年にアメリカのテレビでアメリカ女子サッカー選手のガン発症と人工芝に使用されていた充填剤の関係性が報じられました。原料として使われていた廃タイヤの化学物質の危険性について調査が開始され、廃タイヤに含まれるベンゼン・カーボンブラック・鉛などの化学物質についての有害性が問題になりました。（必ずしも古タイヤすべてに有害物質が含まれているというわけではありません。近年では鉛などの有害物質への規制も厳しくなっています）このような問題から当社で扱うゴムチップは、再生品ではなく天然ゴム素材できた日本製のものを使用しています。
もちろん可能です。ホームセンターなどで売られている人工芝は幅が小さめのものも多く、つなぎ目が増えてしまいがちですが、当社取扱い製品でしたら幅は2mと4m、SYNLawn社製品でしたら約4.5mありますので少ないつなぎ目で施工することができます。ただし、SYNLawn社製ゴルフ用人工芝に関しては、最高のコンディションで楽しんでいただきたいため、当社での施工をお願いしております。
当社の人工芝は約12ｍのロール状で輸入しておりますので、お好みの長さにカットして販売することが可能です（平米数での単価計算となります）。ただし横幅についてはGREENY社製品でしたら2mと4m、SYNLawn社製品でしたら約4.5mとなりますので、それ以外のサイズをご希望される場合ご相談ください。
可能です。ただし水が流れる勾配などの考慮が必要です。
可能です。水はけの問題が出てきますので、できれば排水板を下地に敷いてからの施工をおすすめします。
危険です。SYNLawn社製はASTM（米国材料試験協会）の防炎テストをクリアしていますが、防炎とはあくまで燃え広がりにくさについての基準ですので、バーベキューなどで火が落ちてしまうと大変危険です。バーベキューやたばこ、花火などの火気は近づけないでください。
車の重量で長時間押しつぶされると、パイルが摩耗し切れてしまったりパイルがつぶれて寝てしまったりするので、おすすめしません。
紫外線によって若干の退色・パイルの縮みが生じます。ただしSYNLawn社製人工芝には紫外線による劣化・退色加工がされているので長期間綺麗な見た目を保つことができます。
SYNLawn社製品は重金属要件を満たしており、さらにUSDA（米国農務省）認定を受けている製品もあります。ペットの口に入ってしまったとしても問題はありませんが、体内で吸収されるものではないので、大量に摂取しないよう注意していただく必要があります。
水で流していただくだけで問題ありません。
乾燥した時期などに発生する人工芝からの静電気に対し、一般的には静電気防止剤を撒いたり、珪砂をいれたりするなどの対策がとられます。しかし、SYNLawn社製人工芝の繊維には静電気防止成分が組み込まれており、静電気レベルを最大17分の1に抑制する効果が確認されています。
人工芝は太陽の日射しによる輻射の影響を受けやすく、さらに熱しやすく冷めやすいという特性をもっていますので、熱くなります。お子様や愛犬と夏場お庭で遊ぶ前には、散水を行ってください。SYNLawn社製人工芝には表面温度を20％抑制するHeat Block Technologyを組み込んでいる製品もありますのでそちらもご検討ください。
可能ですが、人工芝の特性上どうしても雨や雪の時には表面が滑りやすくなってしまいます。急勾配の歩行エリアにはおすすめしません。
在庫のある製品の場合は1か月ほどで工期の調整をさせていただきます。当社で取り扱いの製品はすべて輸入販売品ですので、現在はコロナによる慢性的な貨物の滞留が原因で、お取り寄せが必要な場合は更にお時間をいただいております。
広さにもよりますが下地処理の必要がない場合は、通常3日から1週間ほどで施工いたします。重機を伴う路盤工事やパッティンググリーンをご希望の場合は1週間〜1か月ぐらいかかることもございます。（雨の日の作業が行えないため、天候にも左右されます。）
どちらにもメリット・デメリットがございます。当社では人工芝だけをおすすめしているわけではありませんので、お客様のライフスタイルにあった選択をしていただければと思います。
敷設時には必ず防草シートを敷きます。その上に密度の高い人工芝を敷くので雑草はほとんど生えることはありません。
GREENY社製品でしたらサンプルをお渡しできます。SYNLawn社製人工芝については、サンプルの貸し出しのみとさせていただいております。
